Как ребёнку справиться с кибербуллингом в интернете
Что такое кибербуллинг?
Кибербуллинг — это насилие, но с использованием цифровых технологий. В последнее время многие люди пытаются квалифицировать виды нападок и вводят новые термины.
Нам давно знакомо понятие школьного буллинга, хотя кибербуллинг является более распространенным, чем агрессия в образовательном учреждении. Согласно исследованию «VK добро» и «Дети Mail.ru», каждый пятый ребенок в России несколько раз сталкивался с травлей в сети.
Цифровая или физическая травля — это нападки и некорректное поведение по отношению к другому человеку.
Кибербуллинг можно определить, если есть:
- угрозы физического воздействия и преследования;
- распространение ложной информации;
- игнорирование и бойкот человека;
- «слив» личных данных;
- публикация смущающих фотографий/видео;
- отправка оскорбительных сообщений;
- принуждение к незаконным действиям.
Это может исходить от любого пользователя в сети. Как от знакомых людей, так и от незнакомцев, которые нашли ребенка на одной из интернет-площадок.
Самое трудное в этой ситуации, что нет универсального способа узнать, подвергается ли подросток нападкам. Надо смотреть на поведение и настроение ребенка. И если вы видите, что поведение вдруг стало меняться или ребенок начинает замыкаться в себе, то это может быть признаком того, что он стал жертвой травли. Нужно поговорить об этом и предложить ребенку поделиться своими переживаниями.
Как защитить ребёнка?
Первое. Важно сформировать 100% доверие между вами и ребенком. Нужно сделать так, чтобы он знал, что может делиться с вами всеми своими переживаниями и страхами, а вы ему поможете.
Дети могут не подавать виду и не рассказывать о том, что с ними происходит. Причин может быть много: от страха, что его отругают, до желания защитить взрослых.
Регулярные разговоры и обсуждения «проблемных» тем могут помочь. Когда подросток вам доверяет, то так вы с большей вероятностью поймете, что происходит что-то неприятное, и сможете помочь.
Второе. Технические ограничения («детский режим» и другие блокировки). Они снижают вероятность попадания в негативную среду, но не могут обезопасить на 100%.
Однозначно не стоит вторгаться в личное пространство ребенка и проверять его личные переписки, так вы только потеряете доверие и отдалитесь.
Третье. Если кибербуллинг уже произошел, то это нельзя пускать на самотек. Помощь нужна в нескольких направлениях:
Если агрессорами являются люди в сети, то можно их заблокировать и подать в техподдержку жалобы на их страницы.
Нужно вести диалог с администрацией площадки, возможно даже с правоохранительными органами, если вы чувствуете реальную опасность для ребенка.
При этом просто заблокировать все потенциально подозрительные площадки в интернете не получится – дети довольно быстро находят способы обхода блокировок.
Если это знакомые ребенка, например, одноклассники, то стоит индивидуально обсудить ситуацию со школой и их родителями.
В случае с одноклассниками, в первую очередь нужно обратиться к классному руководителю, чтобы вместе найти выход из ситуации. Если это не поможет, вы можете привлечь социального педагога/психолога, директора школы или в крайней ситуации полицию.